7天无理由退货服务协议

本协议由您与上海驿度数码科技有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方，上海驿度数码科技有限公司及其营运的iVera智汇美品在本协议中亦称为“iVera”。

一、协议内容及生效
1、本协议内容包括协议正文及iVera智汇美品将要发布或将来可能发布的与“7天无理由退货服务”相关的规则。

2、您应当在申请7天无理由退货服务之前认真阅读全部协议内容，特别是以粗体下划线标注的内容。如您对本协议有任何疑问，应向iVera智汇美品咨询。但无论您事实上是否在申请7天无理由退货服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线注册iVera智汇美品会员或者申请7天无理由退货服务时，即在您和iVera智汇美品之间产生法律效力，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得iVera智汇美品对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即退出注册活动或者退出申请7天无理由退货服务。

4、iVera智汇美品有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“7天无理由退货服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在iVera智汇美品公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即退出退出注册活动或者退出申请7天无理由退货服务。 

二、定义
1、7天无理由退货服务：消费者有权自收到商品之日起7日内申请退货，且无需说明理由。但消费者定做的商品、促销商品、不易保存的物品、计算机软件等商品除外。iVera智汇美品拥有法律框架下的最终解释权。
2、消费者在签收货物后七（7）天内向iVera智汇美品提出7天无理由退货服务申请，消费者签收货物的时间以物流签收单上确定的时间为准，如物流签收单上有准确签收时间的，则该签收时间后 满168小时为7天；如物流签收单上的签收时间仅为日期的，则以该日期后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。7天是自然日，包括节假日和长假等。
3、消费者申请7天无理由退货时，应自行承担退换货产生的物流成本。

4、消费者申请7天无理由退货时，应保证退货的商品应该完好且不影响二次销售。

5、如果消费者申请退货的商品不符合第4点要求的，iVera智汇美品有权不予受理。
6、在收到消费者7天无理由退货申请，且收到退货商品并确认其完好性后，iVera智汇美品可以在5个工作日内以原来付款方式退换货款给消费者；双方同意其他退款方式的，可以按照双方合意进行。由于退款产生的手续费等其他费用由消费者承担。

7、请保留退回的快递底单，这是您退回商品的唯一凭证。

8、商品签收后7个工作日内未联系退货的，iVera智汇美品有权不予退货。

注：产品保质期自货品从我司出运之日起12个月;在产品正常使用情况下出现质量问题,客户有权享受维修或更换服务。 

三、争议解决及其他本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以上海驿度数码科技有限公司所在地人民法院为第一审管辖法院。